在观影过程中,不知道是海底世界的真实呈现有些恐怖,还是女主角无法让观众产生好感,总之,迪士尼想要创造的“造梦童话”效果显然没有达到,尽管外形并不是最重要的问题,但观众无法感受到女主角散发的个人魅力。珠江电影集团有限公司副总经理,《白蛇传·情》总制片人孙金华一开始就对主创团队有两个要求,“第一,我们要做一个给年轻人看的电影,甚至是没有看过戏曲的年轻人;第二,我们要做一部电影,戏曲电影首先必须是电影,不能停留在舞台。”目前该片以超2380万元的票房成绩暂列中国影史戏曲片票房冠军。面对《白蛇传·情》的“破圈”传播,孙金华强调,精良的制作和精准的发行必不可少,同时还要有强大的心理去接受一切评论。